Política de privacidad

Introducción

World New House, S.L., (en adelante, "Estudio Alma") está comprometida con la protección de la privacidad de los usuarios de su página web (en adelante, la "Web"). La presente Política de Privacidad (en adelante, la "Política") tiene por objeto informar a los usuarios sobre cómo Estudio Alma recoge, utiliza y protege los datos personales que éstos facilitan a través de la Web.

Recogida de datos personales

Estudio Alma recoge datos personales de los usuarios a través de diversos formularios que se encuentran en la Web, así como a través del correo electrónico y de los chats online. Los datos personales que Estudio Alma recoge pueden incluir, entre otros:

• Nombre y apellidos
• Dirección de correo electrónico
• Número de teléfono
• Dirección postal
• Datos de pago

Utilización de los datos personales

Estudio Alma utiliza los datos personales de los usuarios para las siguientes finalidades:

• Gestionar las solicitudes de información y/o presupuesto realizadas por los usuarios.
• Enviar comunicaciones comerciales a los usuarios, siempre que éstos hayan prestado su consentimiento previo y expreso.
• Atender las reclamaciones de los usuarios.
• Mejorar la calidad de la Web y de los servicios ofrecidos por Estudio Alma.

Cesión de datos personales

Estudio Alma no cederá los datos personales de los usuarios a terceros sin su previo y expreso consentimiento. No obstante, Estudio Alma podrá compartir los datos personales de los usuarios con empresas del grupo Estudio Alma o con terceros proveedores de servicios, siempre que ello sea necesario para la prestación de los servicios solicitados por los usuarios.

Derechos de los usuarios

Los usuarios tienen los siguientes derechos en relación con sus datos personales:

• Derecho de acceso: a obtener información sobre los datos personales que Estudio Alma trata sobre ellos y sobre las circunstancias en que se tratan.
• Derecho de rectificación: a solicitar la rectificación de los datos personales inexactos o incompletos que Estudio Alma trata sobre ellos.
• Derecho de supresión: a solicitar la supresión de los datos personales que Estudio Alma trata sobre ellos cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos o tratados.
• Derecho de limitación del tratamiento: a solicitar que Estudio Alma limite el tratamiento de sus datos personales en determinadas circunstancias.
• Derecho de oposición al tratamiento: a oponerse al tratamiento de sus datos personales por parte de Estudio Alma en determinadas circunstancias.
• Derecho de portabilidad de los datos: a recibir sus datos personales en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y a transmitirlos a otro responsable del tratamiento.

Los usuarios podrán ejercitar sus derechos dirigiéndose a World New House, S.L. por escrito a la siguiente dirección: Pablo de Alzola, 31, 48012, Bilbao, Bizkaia o a través del correo electrónico alma@estudioalma.es

Conservación de los datos personales

Estudio Alma conservará los datos personales de los usuarios durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recogidos, así como para cumplir con las obligaciones legales que le correspondan.

Seguridad de los datos personales

Estudio Alma ha implementado las medidas de seguridad técnicas y organizativas necesarias para proteger los datos personales de los usuarios frente a accesos no autorizados, alteraciones, pérdida o destrucción.

Cambios en la Política de Privacidad

Estudio Alma podrá modificar la presente Política de Privacidad en cualquier momento. En caso de modificación, Estudio Alma publicará la Política de Privacidad modificada en la Web.

Contacto

Para cualquier duda o aclaración sobre la Política de Privacidad de Estudio Alma, los usuarios pueden ponerse en contacto con World New House, S.L. a través de la siguiente dirección: Pablo de Alzola, 31, 48012, Bilbao, Bizkaia o a través del correo electrónico alma@estudioalma.es